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Pratique
| | 10/06/2025

Pas de démarchage téléphonique sans consentement préalable à partir d’août 2026

© CCO / Florence Philippart

L’interdiction du démarchage téléphonique non consenti est contenue dans la proposition de loi contre toutes les fraudes aux aides publiques adoptée le 21 mai. Les entreprises ne pourront plus appeler « directement ou par l’intermédiaire d’un tiers » une personne qui n'a pas « exprimé préalablement son consentement à faire l’objet de prospections commerciales par ce moyen ». Une exception : dans le cadre de « l’exécution d’un contrat en cours », si la proposition a « un rapport direct ». Du temps est laissé pour modifier les pratiques commerciales : l'entrée en vigueur de l'opt-in dans le démarchage téléphonique sera effective le 11 août 2026, date de la fin du contrat entre l’État et le service public gratuit www.bloctel.gouv.fr.

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