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Hérault
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Numérique
| 14/06/2023

Confronté à la baisse des ventes d'ordinateurs, le site Dell de Montpellier muscle son offre de services

© Pixabay

Malgré une chute des ventes de PC d’environ 30 % pour l’ensemble des opérateurs mondiaux depuis début 2023, le site montpelliérain de Dell Technologies prône la résilience. « Les données des cabinets IDC ou Gartner montrent un tassement de l’activité. Mais nous continuons de gagner des parts de marché depuis début 2023 », indique à La Lettre M Nicolas Guetin, co-directeur du site héraultais, dont l’effectif se stabilise à 950 salariés. Le géant technologique, en progression de 1 % du CA (94 Md€) lors de son dernier exercice, a depuis connu deux trimestres de recul des ventes au niveau mondial. Tablant sur une inversion de la courbe au second semestre, le groupe va développer une offre de consommation à la demande.

Pool d’expertise

Lors de sa convention annuelle organisée fin mai à Las Vegas (États-Unis), l’entreprise technologique américaine a annoncé le renforcement de son offre Apex, visant à proposer des formules de facturation des équipements informatiques par abonnement et sous forme de service. Et ce à destination des entreprises en manque de trésorerie. Intronisée à l’automne, la nouvelle direction du site Dell Technologies de Montpellier entend faire émerger des compétences sur le segment. « Notre objectif est d’encourager le développement des talents au sein du groupe de manière à positionner Montpellier en tant que pool d’expertise à l’échelle internationale sur l’intelligence artificielle ou la consommation à la demande. » Autre axe de développement fort avec les solutions d’infrastructures liées au traitement des données. « Depuis quatre trimestres consécutifs, nous sommes en croissance sur le segment du stockage et les serveurs. Ce qui atteste d’un bon taux de transformation des clients », abonde Laure Benezethco-directrice du site Dell Technologies de Montpellier.

Un effectif stabilisé

Alors qu’une note publiée en février de Jeff Clarke, vice-président du groupe Dell Technologies, faisait état d’une coupe de 5 % des effectifs mondiaux, soit 6 500 emplois menacés, le site montpelliérain n’a pas connu d’impact significatif. « Il s’agissait d’une communication globale. En France, nous avons commencé à prendre des mesures de ralentissement, voire d’arrêt du recrutement, durant la deuxième partie de 2022. Nous avions anticipé la tendance du marché », glisse Nicolas Guetin, qui précise « continuer de recruter des alternants ». Face à la baisse conjoncturelle sur le segment de la vente de PC et de postes de travail, le dirigeant anticipe une reprise de l’activité, sous réserve du contexte macroéconomique. « Plusieurs facteurs convergent en ce sens. Cela fait trois ans que l’on est sorti de la période Covid. Les entreprises vont renouveler leur parc, encouragées par l’arrivée de Windows 11. »

Mickaël Deneux / deneux@lalettrem.net
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