Les risques psychosociaux : un défi croissant pour les entreprises
Les risques psychosociaux (RPS) regroupent entre autres : le stress chronique, le harcèlement, la surcharge mentale ou encore le manque de reconnaissance. Ils surviennent lorsqu’un déséquilibre persiste entre les exigences professionnelles et les ressources dont dispose un salarié. Par exemple : le télétravail, les restructurations ou la pression des délais peuvent accentuer ces tensions.
Le préjudice humain est considérable : épuisement professionnel, absentéisme, turnover. Les conséquences économiques pour les entreprises tout aussi lourdes : baisse de productivité, coût financier, dégradation du climat social, déstructuration de l’organisation du travail avec un risque de déstabiliser d’autres salariés, image employeur ternie. Le retentissement dans la sphère personnelle peut également être important.

Identifier pour mieux prévenir
La prévention des RPS repose d’abord sur l’évaluation des facteurs de risque : charge de travail, clarté des missions, relations hiérarchiques, autonomie… Un dialogue régulier avec les salariés et les représentants du personnel est essentiel pour repérer les signaux faibles.
Il existe des solutions d’accompagnement des entreprises dans cette démarche via des diagnostics personnalisés, des groupes d’analyse de pratique, ou encore des ateliers de sensibilisation au stress et à la gestion des émotions.

Former les managers : un levier d’action puissant
Les encadrants jouent un rôle clé : ils sont souvent les premiers témoins des souffrances au travail. En plus des ateliers de sensibilisation, il existe aujourd’hui des formations en Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM). Inspirées des premiers secours physiques, elles permettent à chacun d’acquérir les bons réflexes pour repérer une détresse psychique et orienter la personne vers une aide adaptée.
Ces formations apportent des outils concrets pour savoir écouter sans juger, instaurer un climat de confiance, et prévenir l’aggravation des situations. Elles contribuent à créer une culture d’entreprise plus bienveillante et plus résiliente.

Investir dans la santé mentale, c’est investir dans la performance
Protéger la santé mentale des salariés ne relève pas seulement de l’éthique : c’est un levier stratégique. Les entreprises qui s’engagent voient émerger plus de cohésion, moins de conflits, et une motivation accrue. En 2025, alors que la santé mentale devient cause nationale, cet engagement n’a jamais été aussi crucial.