Pourquoi l'agence réceptive Pyrénéance ouvre son capital
Trente ans après sa création, Pyrénéance boucle sa première ouverture de capital (35 %) auprès de trois investisseurs privés. L'opération, soutenue par la Région Occitanie et le Crédit Mutuel, doit permettre à l'agence réceptive spécialiste des Pyrénées de « devenir une marque incontournable dans tout le massif, explique à La Lettre M Jean-Baptiste Coiffin, repreneur de l'entreprise en 2019. Pour cela, il nous faut notamment multiplier les solutions d'hébergement et de logistique dans les vallées stratégiques pour nos opérations. » À cet effet, les locaux de Pyrénéance (4 personnes, 240 k€ de CA en 2022), situés à Bagnères-de-Bigorre, vont être rénovés pour servir de base logistique, de refuge et de siège social.
Une communauté d'ambassadeurs
« Nous voudrions aussi disposer de notre propre solution d'hébergement en Ariège, pour compléter ce camp de base de Bagnères-de-Bigorre et celui que nous proposons, avec un partenaire, dans la vallée d'Ossau (Béarn) », ajoute Jean-Baptiste Coiffin.
Le renforcement de la marque Pyrénéance passe aussi par la création d'une communauté d'ambassadeurs, dont fait partie le snowboarder et producteur Mathieu Crépel, l'un des nouveaux investisseurs aux côtés de Sébastien Répéto, directeur de l'agence digitale My Destination et fondateur de Kairn, un projet visant à mettre le numérique au service d'un tourisme responsable. « Nous allons aussi renforcer notre présence en ligne, sur les réseaux sociaux notamment », complète Jean-Baptiste Coiffin.
Autant d'actions qui s'inscrivent dans la lignée de celles engagées depuis 2019 : « Au moment de la reprise, le plan consistait d'abord à monter en gamme en proposant des offres à forte valeur ajoutée, avec beaucoup de services sur-mesure, pour faire d'un produit standard une vraie expérience pour les clients. Malgré le Covid qui nous a frappés quelques mois après le rachat, nous avons réussi à renouveler la totalité de nos produits et de notre clientèle », se félicite le repreneur de Pyrénéance, qui affiche « entre 500 et 600 pax (clients) par an » et table sur un chiffre d'affaires de 360 k€ cette année, contre moins de 240 k€ au moment du rachat.
Et d'ajouter : « Nous restons bien sûr un petit Poucet sur notre segment mais avec un panier moyen intéressant (autour de 400 € pour deux jours, NDLR) et un rayon d'action qui va désormais au-delà de la seule vallée de l'Adour puisque nous travaillons maintenant avec l'Andorre, le Pays basque et sommes en discussion avec la région Catalogne pour collaborer autour de nouvelles offres. »
