Réouverture du site, RSE, télétravail, parité, pénurie de composants… Au cours d’un déjeuner organisé par Montpellier Méditerranée business club, Muriel Avinens, directrice du site Dell Technologies de Montpellier (1000 salariés), balaye l’actualité chaude du premier employeur privé de la Métropole qui célèbre ses trente ans de présence montpelliéraine en 2022. À commencer par la réouverture du site situé au rond-point Benjamin Franklin prévue en novembre prochain, après plus d’un an et demi de fermeture. Un processus progressif entamé depuis cet été avec le retour des employés en situation de détresse psychologique et des étudiants en alternance : « L’enjeu sera de faire revenir l’ensemble de nos salariés sur le site. 60  % d’entre eux se sont déclarés favorables au travail à distance. D’un autre côté, le télétravail demeure un bon moyen pour retenir les talents », pointe-t-elle.

Retard de livraison et inflation

La dirigeante revient aussi sur sa nomination, début septembre, en tant que directrice de la division PME-ETI de Dell Technologies pour le marché français. De nouvelles fonctions lui permettant « d’entendre et recueillir de premiers feed-back réalistes provenant des clients. » Autre sujet de préoccupation, la pénurie de semi-conducteurs, actuellement en cours. Une situation susceptible de s’inscrire sur le long terme, glisse Muriel Avinens : « Nos délais de livraison sont passés de dix jours à une durée de deux à trois mois. Cette crise pourrait durer encore une année, voire deux. Et ce, avec une inflation sur les matières premières. » Ce qui laisse présager une anticipation approfondie des besoins des clients pour gagner en efficacité : les opportunités économiques à venir de l’entreprise technologique porteront notamment sur la virtualisation, la structuration de la data ou encore la cybersécurité.

Connue pour être proactive sur la question de la parité, la directrice du site de Dell Technologies de Montpellier aborde aussi le nouveau programme de responsabilités sociétales en entreprise du groupe américain. Intitulé « Progress made real », il vise une présence de 50 % de femmes dans l'effectif de l’entreprise d'ici 2030, dont 40 % de managers : « les choses prennent forme : il y a aujourd’hui 38 % de femmes sur le site de Montpellier. Même s’il demeure toujours difficile de recruter sur des profils techniques. »