Appart’City en croissance de 7 % en 2024
Spécialisée dans l’exploitation d’un réseau d’appart’hôtels, l’enseigne montpelliéraine Appart’City annonce le 10 décembre une hausse de 7 % de son chiffre d’affaires 2024 à 216 M€, « bien au-dessus d’un marché amorphe à + 0,4 %. » Le chiffre d’affaires de ses établissements franciliens a progressé de 170 % durant les Jeux olympiques. Après avoir injecté 16 M€ dans la modernisation de son parc en 2024, l’enseigne prévoit de nouvelles ouvertures en 2025 en Île-de-France - à Villepinte et Paris - et le lancement de « nouvelles offres de services. » Filiale du groupe héraultais Uxco présidée par Vincent Compagnon, Appart’City exploite une centaine d’établissements totalisant 10 300 appartements pour un effectif de 1 200 salariés.
Lancement d’un pôle “innovation“
Autre actualité pour Appart’City, le lancement du “Lab d’innovation“. « Il s’agit d’un véritable moteur de transformation, explique Vincent Compagnon. Ce laboratoire s’appuie sur une approche collaborative et participative, impliquant non seulement les collaborateurs internes, mais aussi des experts en urbanisme, sociologie ou design. Il se concentre sur plusieurs axes essentiels dont l’analyse des attentes des clients et des tendances émergentes dans le cadre d’un baromètre annuel sur l’hospitalité urbaine réalisé avec l’Ifop. En 2025, une “boîte à idées“ sera déployée à travers une plateforme participative pour permettre de recueillir et valoriser les contributions des collaborateurs. Nous allons également réaliser des expérimentations grandeur nature, avec des chambres tests intégrant de nouvelles solutions technologiques et des concepts d’hébergement inédits. Et nous organisons des sessions de dialogue avec les clients, afin de recueillir directement leurs retours et d’ajuster en temps réel les offres proposées. » L’offre d’Appart’City est déclinée autour de trois gammes distinctes (2 à 4 étoiles) : « Classic », « Confort » et « Collection. »
