« Nous sommes partis du constat que 90 % des consommateurs refusent de communiquer leurs coordonnées personnelles pour obtenir ou comparer un devis en ligne. Ils veulent tous une offre personnalisée au bon moment. Nous avons développé une offre de messagerie innovante ouverte de 7h à minuit, qui fait le lien entre l’internaute et le point de vente, explique Frédéric Torreilles, président-fondateur de la start-up MeetDeal, hébergée par la pépinière CEEI Plein Sud Entreprises à Rivesaltes. Des tchatteurs experts de la relation client accompagnent les consommateurs dans leur parcours d’achat. Résultat, le taux de conversion des prospects digitaux - traditionnellement de 3 à 4 % - bondit à 10 %.C'est une vraie plus-value pour nos clients, qui sont pour l'essentiel des marques de voitures, des assurances, des banques… » Les effectifs actuellement de 12 salariés devraient atteindre 30 d’ici à la fin de l’année.