« Au-delà des aides financières et des outils numériques, c’est de l’écoute et de l’entraide que nos entreprises ont besoin en ce moment », explique André Deljarry, président de la CCI Hérault, pour commenter la relance, le 22 septembre, du Centre d'information sur la prévention des difficultés des entreprises (CIP). De 2012 à 2019, le CIP a « sauvé du naufrage » 331 entreprises en difficultés, essentiellement des TPE. La structure était en « stand-by » depuis février dernier, après le départ à la retraite de sa responsable puis à cause du confinement.

Trois anciens juges du tribunal de commerce, dix avocats et dix experts-comptables conseillent, bénévolement, les patrons dans le dur qui frappent à sa porte, dans les locaux de CCI entreprises près de l'aéroport de Montpellier. Les dirigeants peuvent se confier, gratuitement, à l'occasion de l'événement mensuel « Entretiens du jeudi », dont le prochain est prévu le 22 octobre. Chaque dossier est analysé de façon confidentielle par une conseillère de la CCI, joignable par téléphone (04 99 51 53 80) ou par mail (cip@herault.cci.fr). « Cette permanente, épaulée par une assistante, peut orienter le dirigeant vers la médiation du crédit, c'est-à-dire la Banque de France, s'il est en conflit avec son banquier ou vers des procédures collectives du tribunal de commerce si les chiffres de son entreprise ne sont pas bons », illustre Thierry Ducros, élu de la CCI et président du CIP (par ailleurs président de la FFB Hérault). « Cet outil n'est efficace que si les dirigeants agissent en prévention. Malheureusement ils viennent nous voir quand il est trop tard », insiste André Deljarry.

Sur fond de baisse des dotations de l'Etat, la CCI Hérault a dû puiser dans ses réserves pour financer ce CIP, à hauteur de 70 k€ par an. Il n'est plus de la compétence du Département de subventionner ce type de projet. André Deljarry a sollicité la Région et compte faire de même avec Michaël Delafosse, nouveau maire de Montpellier et nouveau président de la Métropole.