Directrice du service clients Orange au sein de la direction Sud-Est de l’opérateur depuis 2010, elle succède à Pierre Clément à la tête de la direction Orange Sud (région Languedoc-Roussillon-Midi-Pyrénées), nommé directeur Entreprises France. « Cette nomination s’inscrit dans le cadre de la nouvelle organisation mise en œuvre au sein d’Orange France à compter du 1^er mars 2016 afin de conduire, au titre du plan Essentiels 2020, les projets fondamentaux et les évolutions stratégiques pour l’entreprise », précise le groupe dans un communiqué. Patricia Goriaux (51 ans) va diriger 8 000 collaborateurs répartis sur le territoire de la nouvelle région. Titulaire d’un diplôme d’expert-comptable, elle a effectué l’essentiel de sa carrière chez Orange, dans les domaines du contrôle de gestion et de la relation clients.