François Legros, pdg de Genesys (téléconférences) confirme le plan de restructuration à Montpellier (cf. La Lettre M n°870), comprenant 16 licenciements dans le service facturation et 9 transferts de cadres à Washington.La facturation européenne avait été regroupée à Montpellier en mars 2003. Elle sera décentralisée en septembre à Denver, qui accueillera un pôle de facturation mondial. 5 des 16 personnes licenciées se verront proposer des reclassements à Denver et Londres. Fin 2004, Montpellier comptera « entre 110 et 120 salariés ». M.Legros précise que ce dernier « a été préservé ces dernières années : alors que les effectifs du groupe sont passés de 1 800 salariés fin 2001 à 1150, ceux de Montpellier avaient crû de 80 à 140 personnes ».CA 2003 : 159 M€. Prévisionnel 2004 : 140 à 145 M€. Pour retrouver la croissance, M.Legros annonce une stratégie « plus agressive sur les prix, qui portera ses fruits en fin d’année ».