De retour de congés, les trois quarts des chefs d’entreprise et des managers et la moitié des salariés du tertiaire angoissent à l’ouverture des boîtes e-mail, selon l’étude Flashs pour l’hébergeur Hostinger parue avant Noël. Inscrit dans le code du travail, le droit à la déconnexion est peu pratiqué : 87 % des dirigeants et 67 % des salariés ouvrent leur messagerie hors des heures de travail. Côté volume, 34 % des dirigeants reçoivent plus de 50 courriels par jour, 7 % plus de 100 : « La surcharge d’e-mails quotidiens (…) devient inquiétante car c’est une source de stress. » 55 % des dirigeants passent plus d'une heure à traiter les e-mails. Quatre salariés sur dix utilisent l’IA pour écrire des mails professionnels.