L'association du Pôle économique Saint Charles* élargit la palette de services de proximité proposés aux entreprises de la zone d’activité Saint-Charles en lançant Pesc Télécom. « Il s’agit du premier prestataire télécom qui commercialise et déploie des solutions de téléphonie, internet et cloud sur mesure à des prix défiants toute concurrence, indique José Rodriguez, le président du Pesc, lors d’une présentation, ce 17 juin, au sein de l'Académie Lax à Perpignan. Cette offre, une première en France, se veut complémentaire de celle proposée localement par l’agglomération de Perpignan et Orange (THD).

25 % des entreprises visées

Ce service est développé depuis un an et demi par une entreprise adhérente du Pesc, Infotelecom, dirigé par Marc Lidin, dont la mission est d’accompagner les entreprises, professionnels et collectivités dans la mise en place ou l’évolution de solution de téléphonie, internet… Il entend capter « 25 % des entreprises du Pesc à travers l’offre Pesc Telecom.» Il met 50 % de son effectif à disposition de Pesc Télécom (effectif total actuel : 6 salariés qui gèrent 450 clients, 8 000 lignes). Celui-ci a assumé la R&D en s’appuyant sur son partenaire Siemens Entreprise Communications (Toulouse) pour proposer des solutions « qui répondent à des besoins réels de mobilité et d’économies pour favoriser des investissements stratégiques, complète Stéphane Gionvanelli, responsable de la zone sud Siemens Entreprise Communication.

10 à 30 % d'économie

« L’économie pour les entreprises varie de 10 à 30 %, associée à des services supplémentaires, précise Véronique Jeanjean, directrice du Pesc. L’offre de Pesc Télécom est adaptée au tissu des petites entreprises très présentes sur la zone.»

En effet, Pesc Télécom s’engage sur 4 axes forts dont la « simplicité » en réalisant : diagnostic, offre adpatée, démarches administratives et installation dans un court délais. « Il s’agit d’éviter des pièges aux entreprises, de les accompagner dans leur gestion en réalisant des économies dans ce secteur pour préserver leur compétitivité et leur rentabilité et pourquoi pas aller jusqu’au bout du service avec la création d’ un centre d’appel à terme » indique Marc Lidin. Pesc Télécom se veut aussi un interlocuteur local et réactif (temps de rétablissement de la ligne inférieur à 4 heures). L’offre prévoit aussi « des communications entre clients Pesc telecom gratuites et illimitées, des réunions d’informations sur les nouvelles technologies et les solutions d’optimisation des outils ou encore des formations pour utiliser tout le potentiel de l’offre. » « J’ai moi même testé l’offre adaptée à mon groupe Guanter-Rodriguez. L’économie réalisée sera de 10 000 euros cette année », souligne José Rodriguez.

* Le pôle économique Saint Charles compte près de 700 entreprises qui génèrent un CA de 4 Md€. L’association économique a créé la carte 3a (un modèle de comité d’entreprise), utilisée par 20 000 salariés, et deux crèches.