Le 25 novembre, le spécialiste de la vente à domicile de produits surgelés (siège à Nîmes) inaugure son centre d’appels de Lattes (immeuble Le Météor, ZAC Font de la Banquière) dédié à la prospection. David Besnardière y manage 50 salariés (40 postes de travail). Son objectif est de gagner 55 000 nouveaux clients en 2004, sur un total de 120 000. Le solde se répartit entre le prestataire Coaxis (Bordeaux) et le centre de Brest créé en novembre 2003 (25 personnes). Les clients sont ensuite transférés aux centres d’appels de chaque direction régionale (12 en France) pour fidélisation. Nîmes et Carcassonne hébergent un tel centre (20 personnes). Brest teste depuis septembre « l’élevage », pendant 3 mois, des nouveaux clients avant de les transférer aux directions régionales.Effectif d’Argel : 850 personnes, dont 246 en Languedoc-Roussillon. CA 2003 : 82 M€.