Le bilan de l’opération « Cap Lean performance », initiée pour la première fois en L.-R. à l’initiative de la Direccte et pilotée par l’Ecole des Mines d’Alès (EMA) s’avère positif au vu des témoignages des dix premières entreprises régionales ayant appliquées cette démarche*. Réunis le mardi 11 septembre 2012 à Alès dans les locaux de l’EMA, les représentants des sociétés Arcadie (Méjanne-lès-Alès, Gard), Arcita (Castelnau-le-Lez, Hérault), Bioplanete (Bram, Aude), Boucharenc (Saint-Chély-d’Apcher, Lozère), CTP (Ribaute-les-Tavernes, Gard), Environnement 48 (Mende, Lozère), Piscine Privée (Garons, Gard), Praden (Alès, Gard), Senfas (Saint-Privat-le-Vieux, Gard) et SM Gargini (Nîmes, Gard) ont eu l’occasion d’exposer les bénéfices concrets retirés de la mise en œuvre des principes du “Lean management“ en présence de Philippe Merle, le directeur de la Direccte L.-R. et d’Alain Cottet, le directeur général adjoint des services de la Région.

Réduction des délais de livraison

Pour la société Piscine Privée (vente à distance de piscines et d’accessoires annexes), « la mise en œuvre des principes du “Lean management“ a abouti à la création d’une nouvelle unité de stockage et d’une nouvelle chaîne logistique ». Le lozérien Boucharenc (fabrication de chaussures orthopédiques et d’appareillages du pied) en a profité pour « réduire par huit » ses délais d’approvisionnement et préparer son entrée sur de nouveaux marchés. Arcita (travaux de menuiserie bois et PVC) a mis en place « de nouvelles procédures définissant précisément le périmètre d’action » de ses salariés en « redéfinissant l’organisation des zones d’assemblage et d’usinage ». Une démarche qui lui aurait déjà permis de renouer avec la croissance après une période difficile.

Suivi de la production

Pour Arcadie (transformation et conditionnement de plantes, d’épices et de légumes), « ces nouveaux outils ont facilité la mise en place d’outil de suivi de la production et donc favorisé notre efficacité commerciale ». « Le Lean a d’abord permis une prise de conscience collective au sein de l’entreprise. Cela a débouché sur une identification plus précise de l’ensemble des compétences disponibles en interne », a résumé pour sa part un cadre de l’entreprise CTP (travaux publics). « Au final, sept entreprises sur dix ont pu embaucher et les trois dernières ont maintenu leurs effectifs », souligne Serge Villemagne, le chef de projet Cap’Lean. « Le Lean, c’est d’abord de l’intelligence collective liée au savoir faire de chacun des salariés d’une entreprise », a conclu Philippe Merle.

Favoriser les performances

L’objectif du “Lean management“ est de favoriser l’efficacité et les performances des entreprises en éliminant les opérations n’apportant pas de valeur ajoutée aux clients grâce à un investissement matériel et financier minimum. Une démarche qui s’appuie sur la réduction des process générateurs de surcoût et de gaspillages tels que la surproduction, les ruptures de flux logistique oh l’accumulation de stocks inutiles… Les entreprises retenues dans le cadre de cette opération pilote ont chacune été accompagnées durant cinq semaines par trois étudiants de l’EMA chargés de définir les outils et les opérations à mettre en œuvre en interne.