Au sein des agences de Pôle Emploi Occitanie, l’heure est à la remise en route. La semaine du 11 au 15 mai servira à préparer leur réouverture qui sera effective le 18 mai. « La présence des agents sur site sera modérée et le télétravail continuera d’être privilégié », indique Serge Lemaître, directeur régional de Pôle Emploi. Tout se déroulera exclusivement sur rendez-vous, en individuel.
« Nous sommes en train de travailler sur différents scenarii de l’impact de la crise économique sur nous, explique le directeur régional. Va-t-on vers une augmentation massive des inscriptions et du nombre de personnes à indemniser? ou vers un rebond rapide de l’activité? ou un peu des deux ? » Avant cette crise sanitaire, la question de la tension sur le marché du travail et les offres d’emploi non pourvues étaient le sujet central de Pôle Emploi : « tout notre plan stratégique portait sur ce travail des compétences des demandeurs d’emploi et les services aux entreprises », confirme Serge Lemaître. Demain, selon l’évolution de la situation, les attentes pourraient être différentes. « Nous aurons peut-être dans nos fichiers des publics particulièrement formés, victimes d’un licenciement lié à la crise économique ? Ces personnes pourraient être plus autonomes dans leur recherche d'emploi qu’une partie du public actuel de Pôle emploi. Peut-être qu’il va falloir revoir notre offre de service pour ce type de public », s’interroge le directeur régional.