Le directeur de la SAEM Enjoy Montpellier (136 salariés, CA 2012 : 27 M€), qui gère les équipements dédiés au tourisme d’affaires et culturel de l’agglomération montpelliéraine*, a annoncé au personnel son intention d’externaliser deux activités, employant actuellement neuf salariés. « Les résultats de l'entreprise imposent de nous recentrer au plus vite sur des activités rentables pour Enjoy Montpellier », déclare Antoine Perragin, ce matin, à La Lettre M. « La direction s'attachera à la préservation des emplois concernés », ajoute le directeur. Sont notamment concernés l’accueil, l’organisation des hôtesses et le service de l’accueil téléphonique. Autre mesure envisagée par le successeur de François Barbance : fusionner les salons professionnels Hydrogaia, dédié à l’eau, et Energaia, dédié aux énergies renouvelables. Deux manifestations portées par Enjoy en partenariat avec la région Languedoc-Roussillon. « En toute hypothèse, il nous faudra réajuster cette activité d’autoproduction », estime Antoine Perragin.

Déficit

Selon le rapport du délégataire remis par la direction d'Enjoy Montpellier à la région Languedoc-Roussillon, le CA du salon Energaïa est passé de 3,6 M€ en 2010, à 2,7 M€ en 2011 et à 1,2 M€ en 2012. Plus largement, le CA des salons autoproduits par Enjoy est passé de 9,4 M€ en 2011 à 6,3 M€ en 2012. Le résultat net de la société d'économie mixte s'élève à - 2,3 M€ en 2012 pour un CA de 25,1 M€ (27,5 M€ en 2011).

Selon Antoine Perragin, plusieurs facteurs expliquent la situation difficile d’Enjoy : « le faible taux d’occupation de nos différents sites, notre manque d’agressivité commerciale face à villes telles que Lyon, Birmingham ou Barcelone, un mode de tarification par trop rigide et une organisation de l’entreprise pour le moins confuse… Et si la qualité du service proposé par Enjoy et ses équipes est bien réelle, notre offre n’est pas lisible », résume le directeur d’Enjoy.

Le directeur présentera, en septembre prochain, la feuille de route de la société à l’horizon 2015. « Ce plan stratégique à trois ans s’appuiera sur le diagnostic réalisé ces six derniers mois et sur un benchmark des destinations concurrentes ».