La start-up perpignanaise ​spécialisée dans l’intelligence artificielle Hello my bot, remporte le 1^er prix du concours de pitchs (27 participants), organisé le 19 juin dans le Train de la French Tech (3^e édition) reliant Perpignan à Madrid. Avec ce 1^er prix remis par Laurent Gauze, président de Perpignan Méditerranée Invest et Vincent Renouard du Groupe EDF, la start-up a gagné un billet pour participer au Consumer Electronic Show (CES) 2020 de Las Vegas (valeur : 3 500 €). Hellomybot propose une plateforme multicanal d’agents conversationnels.

L'essor des robots vocaux
« Il s'agit d’agents virtuels capables de comprendre et de répondre aux demandes des clients en langage naturel parlé, explique Hubert Fisselier, co-fondateur, qui compte parmi ses premiers clients grands comptes : Accord Hôtel, Havas Voyage, Iligo,… On développe ce produit pour des messageries à l'écrit, par téléphone également pour des supports clients automatisés mais aussi pour les enceintes connectées comme Google Home et maintenant Amazon Alexa. Ces robots vocaux, sont amenés à se multiplier et à envahir notre quotidien. » La start-up compte 9 collaborateurs, présents à Perpignan, Barcelone et Paris où elle est incubée par Zendesk à la Station F. Après avoir levé 300 k€ en début année, « nous espérons doublonner avec Bpifrance dans le but de viser d’ici la fin de l’année une série A, soit 1M € afin d’assurer notre développement », conclut-il.