Malgré les incertitudes liées au contexte sanitaire, la société d’événementiel toulousaine PSB Lounge (neuf collaborateurs, CA 2019 : 500 k€) reste optimiste et se dit « dans les starting-blocks » pour relancer son activité. « Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons une gestion très minutieuse de notre trésorerie. Grâce à cela et aux aides de l’État, nous avons pu tenir », confie à La Lettre M Sakhayna Brunel, cofondatrice de l’entreprise.
PSB Lounge a mis à profit cette période creuse pour former son personnel (habilitation électrique, montage de chapiteaux, permis poids lourds) afin qu’il présente de nouvelles compétences exploitables dès la reprise. « Nous avons également recruté des commerciaux en alternance, qui ont maintenu le lien avec nos clients pendant tout cette période », poursuit la cofondatrice.

De nouvelles offres

PSB Lounge, qui propose trois services complémentaires – location de chapiteaux « dômes », location et agencement de mobilier et accompagnement technique (éclairage et son) – a développé en réaction à la situation sanitaire de nouvelles compétences de captation vidéo des événements. « Nous avons répondu à la demande de certains clients. Cette compétence sera une corde supplémentaire à notre arc pour l'avenir », affirme Jean Brunel, cofondateur.
L'entreprise a également réussi à conquérir des clients en pleine crise sanitaire : Toulouse Métropole, qui lui a commandé des bornes de distribution de gel hydroalcoolique ou encore la clinique Pasteur à Toulouse, qui a eu besoin d'agrandir ses locaux avec des chapiteaux. PSB Lounge a par ailleurs décidé de renforcer son offre de chapiteaux : deux nouveaux types de dômes conçus et fabriqués en Europe - le Crystal Dôme (équipé d’une toile transparente) et le Cooking Dôme (équipé d’une hotte aspirante et d’un brasero-plancha) - sont désormais disponibles.

Optimistes pour l'avenir

Selon Jean Brunel, lorsque le contexte sanitaire le permettra, les rassemblements physiques vont reprendre. « Nous sommes des humains, nous avons besoin d’interactions sociales », note-t-il. « Nos clients nous confient avoir hâte de reprendre. Nous espérons qu’en 2021, voire en 2022, ils utiliseront les budgets communication économisés en 2020 pour relancer des événements », renchérit Sakhayna Brunel qui espère également gagner de nouveaux marchés.
Plusieurs clients ont déjà repassé commande auprès de l’entreprise. C’est le cas de Castres-Mazamet Technopole (Tarn), pour son université de la e-santé en juin, ou encore du festival de Poupet à Saint-Malô-du-Bois (Vendée) en juillet. « Nous sommes également en discussion pour un tournoi automobile », indique Sakhayna Brunel, confiante pour l’avenir. PSB Lounge espère relancer rapidement son chiffre d’affaires et vise le million d’euros dans les trois prochaines années.