Le lancement marketing d’ Unilia se fera début avril. Cette mutuelle est le résultat de la fusion (au 1er janvier) de la Mutualité Gardoise (Nîmes) et de la Mutuelle Caisse Unique (Béziers). Les 13 agences de la nouvelle entité adopteront -en deux ou trois jours- la nouvelle charte graphique et une campagne grand public sur la marque sera lancée. Le budget de communication augmente donc logiquement en 2004 : il représentera 1,8 % du CA (1,3 % en 2003 pour chacune des mutuelles). De plus, Unilia recrute dix personnes pour renforcer son équipe commerciale. Les 7 nouveaux télévendeurs rejoindront Nîmes mais seront affectés sur l’Hérault où Unilia veut augmenter sa part de marché.