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Services
| 6/10/2010

Narbonne : les services à la personne à l’honneur

La Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie du Languedoc-Roussillon organise demain, jeudi 7 octobre, à 9h30 à la CCI de Narbonne, une journée d’information et de formation sur le thème « Les Services à la Personne : comment s’installer et développer son activité ? » Cette journée est organisée avec le soutien de l’Agence Nationale des Services à la Personne.
Ce secteur en plein essor est l’un des plus créateurs d’emplois en France. Il se distingue par un taux de croissance important et des évolutions constantes : modification de la procédure d’agrément des prestataires (loi adoptée le 23 juillet 2010), extension du champ d’application du CESU (chèque emploi service universel).
Pour aider les porteurs de projets, des ateliers sont proposés gratuitement :
- Connaître l’essentiel de la réglementation liée aux SAP
- Créer une entreprise SAP : les étapes clés
- Bien vendre ses services, se faire connaître et communiquer
- Embaucher, fidéliser et professionnaliser son personnel
- Gérer son entreprise au quotidien et améliorer la qualité des prestations
- Maîtriser la relation client par la qualité des services

Ces ateliers seront animés par les CCI du Languedoc-Roussillon et bénéficient du concours
de la Délégation territoriale des services à la personne de l’Aude, de la DIRECCTE LR, de consultants spécialisés et d’entreprises témoins du secteur qui apporteront leur expertise et leur expérience du terrain.

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