« Afin d’anticiper ses recrutements », comme l’explique le DRH Patrick Thill, le constructeur informatique monte sa 1ère école de vente avec l’aide de l’Institut consulaire de formation (ICF).15 à 18 Bac + 2 (BTS ou IUT) ou Bac + 4, à « l’âme de vendeur » et maîtrisant l’anglais, sont recherchés pour signer des contrats de professionnalisation (qui succèdent depuis le 1er octobre aux contrats de qualification). Pour les trouver, trois réunions d’information sont organisées dans les CCI de Nîmes (9 décembre), Montpellier (16 décembre) et Narbonne (4 janvier). À partir du 31 janvier 2005, les stagiaires suivront une formation de 462 heures en 8 mois. Les stagiaires toucheront 80 % du Smic (Dell réfléchit à une partie variable). S’ils font leurs preuves, ils rejoindront Dell en CDI en septembre 2005. Car les besoins de Dell sont particulièrement forts au dernier trimestre : actuellement, 75 postes sont à pourvoir (2/3 en CDD ou intérim). Si bien que Patrick Thill songe déjà à orchestrer 2 rentrées par an, et à exporter la formule dans d’autres pays. Il a présenté récemment le projet à Londres... Globalement, le site (vente aux entreprises jusqu’à 3 500 salariés) culmine à environ 1 000 postes, dont 800 CDI, « à 60 % issus du bassin d’emploi local ». Quant au site de Casablanca (vente au grand public), il continue son essor et emploie à présent 600 salariés. Il devrait grimper jusqu’à 1 000 personnes, taille maximum chez Dell.Dell déclare avoir reçu 9 propositions et avoir établi une présélection de 3 candidats avant de choisir l’ICF. L’école du groupe Sup de Co réfléchit à d’autres partenariats, notamment avec une enseigne de la grande distribution.