L’inclusion des personnes en situation de handicap en entreprise
La prise en compte du handicap en entreprise ne peut se réduire à une contrainte législative. Recruter, accompagner et fidéliser les personnes en situation de handicap répond à la fois à des objectifs de justice sociale, de performance économique, d’innovation et d’attractivité. Une tribune de Mélanie Jaeck et de Maryline Meyer, professeures associées à MBS School of Business, co-titulaires de la Chaire MIND, « Management inclusif & engagement sociétal ».
L’inclusion, nouveau fer de lance des entreprises engagées dans la transition sociétale, consiste à valoriser les singularités de chacun et chacune tout en générant un sentiment d’appartenance. Elle est importante pour tous les collaborateurs, mais plus particulièrement pour les populations défavorisées ou discriminées. Pour les personnes en situation de handicap, cela passe avant tout par les aménagements de poste et conditions de travail, si nécessaires, mais aussi par toute mesure leur permettant d’être considérées de façon égale relativement aux autres salariés de l’entreprise, notamment dans l’accessibilité des locaux ou l’accès à la formation et à l’évolution professionnelle.
Une perception forte de discrimination au travail persiste pour cette population. Selon le Défenseur des Droits, en 2023, 30 % des personnes atteintes d’une maladie chronique ou reconnues « handicapées » rapportent avoir été confrontées, lors d’entretiens de recrutement, à des propos stigmatisants, contre 13 % du reste de la population active française. De nombreuses personnes préfèrent dissimuler leur handicap, invisible dans 80 % des cas, par crainte du jugement des autres. Les stéréotypes et représentations stigmatisantes associées empêchent le plein épanouissement des salariés concernés et entravent le bon fonctionnement de l’entreprise. De nombreuses sociétés mettent ainsi en œuvre des actions ciblées pour déconstruire les stéréotypes autour du handicap, comme des événements de sensibilisation ou l’initiative DuoDay, qui permet d’accueillir des personnes en situation de handicap afin de valoriser leurs talents.
Inclure les personnes en situation de handicap consiste finalement à encourager les pratiques managériales visant à développer leurs « capabilités ». Ces pratiques inclusives consistent alors à favoriser l’expression personnelle et toute forme de contribution à la vie et aux projets de l’entreprise en dehors des missions formellement assignées, comme le mécénat de compétence, le mentorat... Cette perspective permet de ne plus considérer les personnes en situation de handicap comme une « catégorie » spécifique des ressources humaines, mais de leur attribuer un réel pouvoir de décision et d’action.
