L’investisseur Initiative&Finance prend 26 % du capital de Vortex Mobilité (Saint-Jean-de-Védas, Hérault), premier opérateur français de transport de personnes en véhicules de moins de 9 places, apprend-on auprès de Guilhem Sala, PDG, et Vincent Dumoulin, directeur du développement et de la communication. Cette prise de participation se fait via le rachat de parts auprès du fondateur, Eric Heudicourt, dont la participation est ramenée à 18 %. Vortex Mobilité ambitionne de faire progresser son CA de 50 M€ en 2014 à 80 M€ à l’horizon 2019, ce qui devrait entraîner un doublement de ses effectifs, qui devraient progresser de 1 000 à 2 000 ETP, la plupart étant à temps partiel . « Nous percevons une mutation profonde du transport en France, indique Guilhem Sala à La Lettre M. On le voit avec la controverse entre les taxis et Uber. Vortex veut être un acteur de cette mutation », en ciblant notamment le transport sanitaire, où, à ce jour, seuls les taxis et les ambulanciers ont une convention avec la CPAM. « Le transport sanitaire coûte 2 Md€ par an. La convention avec la Sécurité sociale est renégociée l’an prochain », affirme Guilhem Sala.
Vortex réalise 60 % de son CA avec le transport scolaire d’enfants handicapés, 10 % dans le transport ultra-spécialisé (desserte d’instituts médico-éducatifs) et 30 % dans les transports à la demande et la location de véhicules auprès de grands loueurs, lors des périodes de vacances. La société travaille principalement pour les conseils départementaux, les intercommunalités, et quelques grandes entreprises en Ile-de-France (transport de travailleurs handicapés d’Air France, Société Générale, Crédit Agricole…).

Transport connecté. Trois recrutements sont projetés à des niveaux d’encadrement : un directeur administratif et financier (création de poste), qui va piloter le service audit, le contrôle de gestion, la comptabilité et les achats (15 salariés) ; un responsable des relations sociales ; et, début 2016, un directeur général. Vortex a développé Navilink avec Eurêka Technology (Montpellier), un logiciel d’exploitation couplé à de la géolocalisation en temps réel. « Le client final peut ainsi vérifier si l’usager a bien été pris en charge, à quelle heure, le tout en temps réel », explique Vincent Dumoulin. Vortex compte 17 agences - une vient d’ouvrir à Tours -, couvre 60 départements et possède une flotte de 2 800 véhicules légers (berlines, utilitaires, minibus