​L'ambition est forte. « Grâce à une accélération récurrente et continue de tous nos réseaux, nous envisageons d’enregistrer 3,2 Md€ de chiffre d’affaires cumulé cette année et 4,5 Md€ à l’horizon 2026-2027 », annonce à La Lettre M Hervé Jouves, président du groupe de santé toulousain Hygie31, propriété de Latour Capital et de Bpifrance. Une structure qui anime les réseaux Laf Santé – Pharmacie Lafayette (296 pharmacies et parapharmacies), Optique Lafayette (48 magasins) et Médical Lafayette (38 magasins) –, mais aussi Pharmacorp (533 pharmacies traditionnelles de proximité), Magdaléon (100 officines), les sites Dhygietal (cocooncenter.com et parapharmacielafayette.com), le groupement espagnol Ecoceutics, Elsker Group (Pharmacyal, Mieux vivre à domicile) et Distrimed (distribution en ligne de dispositifs médicaux à destination des professionnels de santé). En 2023, le groupe de 500 salariés a enregistré 2,7 Md€ de chiffre d’affaires, en croissance de 30 %. « Une très belle accélération sur un marché complexe », estime le dirigeant, qui a pu compter sur une solide croissance organique tout en s’appuyant sur des opérations de croissance externe.

Création d’une centrale d’achats
« Côté Laf Santé, qui constitue le bloc historique de notre activité, nous envisageons de compter 459 points de vente en fin d’année, contre 382 actuellement, indique Hervé Jouves. En parallèle, nous poursuivons le développement des groupements régionaux de proximité que nous animons, et nous souhaitons intégrer de nouveaux réseaux, dans une logique de maillage territorial. » Deux ou trois acquIsitions sont ainsi prévues cette année. Un écosystème global au sein duquel l’effet synergie joue à plein. « Pour aller plus loin, nous allons déployer à partir de mars notre première centrale d’achats, Hygie Services, qui servira tous nos réseaux », annonce le dirigeant. Dotée de plus de 23 000 références, elle doit permettre d’améliorer la compétitivité et la rentabilité des points de vente. C’est dans ce contexte que s’inscrit un investissement de 10 M€ consenti par Hygie31 pour agrandir son entrepôt de Châlons-en-Champagne (51) et y intégrer dès juillet prochain la technologie de robotisation Exotec. Par ailleurs, le groupe toulousain, qui a récemment recruté un directeur de l’innovation numérique et des systèmes d’information, va investir 1 M€ au cours des deux prochaines années dans le champ de l’intelligence artificielle au travers de sept projets d’innovation liés notamment à la gestion des stocks et au merchandising. « L’objectif n’est évidemment pas de remplacer l’expertise du pharmacien, mais bien au contraire de lui permettre de dégager du temps pour se concentrer sur son cœur de métier », insiste Hervé Jouves.

Objectif international
Enfin, dernier enjeu stratégique pour Hygie31, qui souhaite franchir le cap des 2 000 pharmacies en France dès mi-2025 : l’internationalisation. « Nous sommes déjà présents en Espagne via le réseau de pharmacies indépendantes Ecoceutics et envisageons de nous développer en Italie et en Belgique, indique le dirigeant. Des contacts sont en cours et nous visons une ou deux opérations - acquisitions ou partenariats – d’ici à la fin de l’année. »