En réponse à la crise sanitaire et aux inquiétudes de ses collaborateurs, de ses sociétaires et des potentiels clients, la Mutuelle des Motards (environ 40 bureaux en France, 254 000 sociétaires, CA au 31/12/2019 : 116 M€, siège à Pérols), ouvre un premier drive au sein de son bureau situé à Mauguio, au cœur du pôle moto Moto Park. Ce système - « Unique dans le monde de l’assurance », indique la société – permet aux sociétaires d’effectuer leurs opérations relativement simples et ne nécessitant pas un grand niveau de confidentialité en restant à distance de leur conseiller et sans avoir à retirer leurs équipement et protections. « Le conducteur de deux-roues (…) sonne à la porte du bureau. Il est reçu en face à face ou orienté vers le drive selon le mode d’échange qui convient le mieux… », précise La Mutuelle des Motards. En test depuis cet été à Mauguio, le système de drive pourrait être décliné par le groupe héraultais dans d’autres sites « quand cela sera possible, précise-t-on en interne. C’est-à-dire pas dans les bureaux en centre-ville par exemple. »