C’est l’effet de la pyramide des âges de ses effectifs : en raison des départs à la retraite, le Crédit Agricole du Midi doit recruter de 80 à 130 personnes (des jeunes diplômés Bac + 2 à 5) cette année (130 CDI recrutés en 2004). Son effectif global devrait rester stable (près de 1 850 collaborateurs). « Nous avons remplacé 300 collaborateurs depuis 2000 », calcule le secrétaire général Eric Régnier. La banque devrait accompagner le boom démographique en ouvrant dans les deux ans sans doute une dizaine de nouvelles agences urbaines, situées dans l’agglomération de Montpellier et sur le littoral, de Lunel à Narbonne. Le réseau existant continue sa modernisation en adoptant le nouveau concept d’agence « Service Plus », un programme au total de 60 M? (32 M? investis en 2004 dans 56 agences). 27 agences seront équipées en 2005, autant en 2006. À noter aussi le renforcement du nombre de distributeurs automatiques de 50 machines cette année. La plateforme téléphonique (40 personnes actuellement au siège de Maurin), qui gère déjà 50 000 appels mensuels pour une cinquantaine d’agences, sera renforcée, mais la dimension et la localisation ne sont pas encore arrêtées.En 2004, collecte et épargne ont progressé de 5,3 % et 9,5 %. 652 500 clients. 217 points de vente.