Domaine Ribérach : le premier Spa pour la gamme cosmétique Eclaé
Ouvert en mai, le nouvel espace bien-être (SPA « en 5 cuves ») du Domaine Riberach (Hôtel 4 étoiles, restaurant 1 étoile, wineshop, cave viticole), implanté à Bélesta (P.-O.), propose la gamme de cosmétiques Eclaé, lancée par les Salins du Midi à partir de la micro-algue dunalliela salina, produite en camargue aux salins d’Aigues-Mortes (Gard). « Nous avons tissé un partenariat avec le grand groupe régional les Salins du Midi qui se lance sur le marché de la cosmétique. Nous sommes le premier SPA à offrir cette nouvelle marque en France. C’est une opportunité énorme, par la qualité des produits et la visibilité que cela nous procure », indique Ozgur Karakayan, le nouveau directeur du Domaine Ribérach (plus de 20 d’expérience dans le secteur). Le taux de réservations pour la saison estivale est en croissance de 10 % par rapport à la même période en 2014.
Un service sur mesure
Du côté des Salins du Midi, Nathalie Rattier, responsable du projet et Sonia Zietek impliquée dans la diffusion de la gamme notamment auprès des SPA déclarent : « Nous avons été séduites par la philosophie du Domaine Riberach et son concept d’écolodge. Un second SPA va bientôt proposer la gamme.» Le Domaine Riberach a fait le choix d’externaliser les prestations de soins (massages, esthétique,…), « mais nos prestataires comme certains personnels du Domaine ont suivi la formation sur l’histoire de la marque Eclaé, les protocoles de soins,… afin de conforter la notion de service sur mesure à nos hôtes » explique Ozgur Karakayan.
1 000 implantations
Avec un objectif de 1 000 implantations dans les pharmacies et parapharmacies en 2015, « le bilan à 6 mois, montre que nous suivons les objectifs en particulier dans le sud, notamment en LR et MP. Autre surprise, sur ce marché très concurrentiel le rapport qualité/prix de la gamme et notre distribution de proximité correspondent aux attentes. D’ailleurs, nous sommes au-dessus des objectifs de réassort » note Nathalie Rattier.
