Clients professionnels : le Crédit Agricole Toulouse 31 vise 680 M€ d’encours cette année
L’an dernier, le Crédit Agricole Toulouse 31 a accompagné quelque 50 000 clients professionnels, agriculteurs et entreprises, avec plus de 600 M€ d’encours de crédits. La caisse régionale vise « 680 M€ d’encours cette année », indique Guillaume Jaillon, chargé d’activité marketing. Pour accompagner ses clients BtoB, le Crédit Agricole Toulouse 31 s’appuie sur cinq agences professionnelles, un centre d’affaires dédié aux entreprises réalisant plus de 3 M€ de chiffre d’affaires, mais aussi la Banque de l’Innovation, spécialisée dans les entreprises innovantes, le Village by CA 31, accélérateur de business et d’innovation, et 156 conseillers experts. La caisse régionale, qui compte 1 400 collaborateurs, revendique 480 000 clients.
Les Cafés de la création
Depuis 2018, la banque organise les Cafés de la création, auxquels ont déjà participé environ 300 porteurs de projets. Le concept ? Dans un café – au Florida, à Toulouse, tous les deuxièmes jeudis du mois, et au Nouveau Bistrot, à Saint-Gaudens (31), une fois par trimestre -, les porteurs de projet ont la possibilité d’échanger gratuitement avec des experts en création-reprise d’entreprise et d’aborder les sujets qui les préoccupent : construction du projet, choix du statut juridique, aides à la création, financements… « Depuis le début de l’année, nous avons déjà accompagné dans ce cadre plus de 60 porteurs de projet, indique Serge Azzaro, directeur grandes clientèle et immobilier du Crédit Agricole Toulouse 31. L’idée est de proposer des solutions concrètes, dans un cadre convivial. Au total, nous avons organisé trente éditions à Toulouse et onze à Saint-Gaudens. » Et ce avec le soutien de plusieurs partenaires spécialisés dans l’accompagnement des porteurs de projet avec, au centre du dispositif, un trio constitué du banquier, de l’avocat et de l’expert-comptable. « Nous apportons en particulier notre regard sur la crédibilité du projet, sa solvabilité et le bien fondé du business plan, pour aller chercher ensuite le financement attendu », témoigne Carine Lachaise, experte-comptable (groupe DRB). De son côté, Thomas Neckebroeck, avocat et vice-bâtonnier du Barreau de Toulouse, voit dans cette initiative la possibilité d’apporter « du conseil, car nous ne sommes pas que des défenseurs, contrairement aux idées préconçues ; nous sommes au quotidien en contact avec les chefs d’entreprise. »
La caisse régionale déploie par ailleurs des solutions destinées en particulier aux micro-entreprises : Propulse by CA (compte pro en ligne et carte de paiement) et Eko Pro (compte de paiement, carte, outils de gestion innovants et conseiller dédié en agence). Avec également des offres personnalisées en fonction des métiers, à l’image de l’initiative UptoPay mobile restaurant, dédiée aux professionnels de la restauration.
