La start-up toulousaine Aloen, qui développe un logiciel d’assistance à la relation client basé sur l’intelligence artificielle, finalise sa première levée de fonds, d’un montant de 410 k€. Créée en 2023, la jeune pousse veut supprimer les scripts des téléprospecteurs en leur fournissant des éléments de réponse sur mesure et en temps réel pour leurs conversations téléphoniques via de l’IA. Cette opération, qui pourrait atteindre 800 k€ dans les prochains mois grâce à d’autres financements non dilutifs, va lui permettre de se déployer à l’international, avec pour objectif d’atteindre 6 000 utilisateurs d’ici à la fin de l’année. Installée à l’IoT Valley, à Labège, la start-up compte également renforcer son équipe de sept personnes.