Le spécialiste de la réduction des factures téléphoniques parie sur l’avenir. « Pour 2004, nous visons 11 M€ de CA et 2 € de résultat net, assure le pdg Khaled Zourray. Nous tablons sur 15 M€ en 2005. » Le CA 2003 se monte à 6 M€ avec 60 000 clients. L’ambition sera assouvie grâce à de nouveaux services grand public, la pénétration du marché des TPE (via Internet, des agents commerciaux, des distributeurs...), la croissance de l’internationalisation (déjà 35% du CA) et l’entrée sur le marché du mobile prévue en 2005. En septembre, la Hollande rejoindra la Belgique, l’Espagne et l’Italie. Le marché allemand est étudié. L’Afrique (20% du CA) est suivie de près : les expatriés sont de gros consommateurs de minutes. Budget Telecom s’intéresse aussi aux expatriés anglophones : un téléconseiller bilingue sera recruté à la rentrée. Mais ce qui obligerait l’effectif (22 personnes) à croître, ce serait l’entrée dans les télécommunications mobiles : « Nous sommes en négociation avec les trois opérateurs, déclare Khaled Zourray. Pour que le service soit opérationnel au premier janvier 2005, les discussions doivent se conclure à la rentrée. Notre ambition serait de recruter dans les 100 000 abonnés, ce qui signifie cinq postes de téléconseillers à créer. »