L’ensemble de la filière ecommerce, c’est à dire les entreprises de marketing et de communication (web design, référencement…), les entreprises de services (hébergement, services financiers…), les prestataires techniques (boutique en ligne, places de marchés…) et la filière logistique, sera représenté lors de la journée E-connec’Sud organisée le 14 juin par Sud de France export au Corum de Montpellier. « C’est une journée entière dédiée au business. L’objectif est d’assurer une visibilité à la filière », explique Anne Baraillé Combe, de Sud de France export. Une trentaine d’experts seront présents et les organisateurs enregistrent pour l’instant 150 pré-inscriptions sur les 300 visiteurs espérés. « Sont attendus des professionnels de la viticulture, du commerce, des cosmétiques, de l’agroalimentaire… », détaille Anne Baraillé Combe. Des conférences sont également programmées ainsi que des rendez-vous d’affaires. « E-connec’sud sera aussi l’occasion pour les acteurs de la filière de poser les fondements d’un futur regroupement », espère Guilhem Gleize, dirigeant de la société Cible Web à Béziers, regroupement évoqué dès septembre 2010 (cf la Lettre M du 21 septembre).

La filière ecommerce en région

En amont de la préparation de cette journée, Sud de France export a commandé à la société de conseil Ideco Marketing une étude sur l’e-commerce en Languedoc-Roussillon. Ideco Marketing indique avoir recensé 220 prestataires « susceptibles d’intervenir en support d’une activité ecommerce ». La majorité est installée dans l’Hérault (59,5 %), puis dans le Gard (21 %), les P.-O. (10,5 %), l’Aude (7 %) et la Lozère (2 %). Les entreprises comptent en général moins de 10 salariés.

4 400 sites marchands

La région compte 4 400 sites internet actifs sur les 81 900 au niveau français, représentant un CA de 1,2 Md€ et 3 200 emplois dont1 820 directs. Selon Ideco marketing, ce chiffre d’affaires est appelé à suivre la même progression qu’au niveau national, c’est à dire un doublement dans les cinq prochaines années. « Il s’agit beaucoup de petits sites, signe que la filière en est au stade de démarrage », explique Claude Gouriou, chargée d’études. Parmi les secteurs les plus développés, on retrouve les voyages, la culture, les produits technologiques et les équipements de la personne. « le secteur de l’agroalimentaire est chaotique. C’est un secteur à venir. Les sites de vente de vins n’ont pas explosé », indique Claude Gouriou. Au niveau géographique, 42 % des sites marchands ont leur siège social dans l’Hérault, suivi du Gard avec 26 %, des P.-O. avec 17 %, de l’Aude avec 12 % et de la Lozère avec 3 %.

E-tourisme

Un zoom particulier a été réalisé sur l’e-tourisme. Sur les 2 840 entreprises en L.-R. ayant une activité touristique, 1 630 d’entre elles sont des opérateurs de e-tourisme « susceptibles de proposer un module de réservation sur internet ». Le chiffres d’affaires du e-tourisme est évalué à 350 M€.