Spécialisée dans le développement d’un logiciel en mode SaaS dédié à la gestion de la relation client, la start-up toulousaine MyFeelBack entre dans le giron du groupe marseillais Skeepers. Le repreneur est positionné sur ce même segment avec sa solution baptisée Avis Vérifiés destinée à garantir l’authenticité des avis clients et des commentaires en ligne. Le groupe avait levé 32 M€ en 2019 afin de financer ses projets de croissance externe. « Nous sommes à un stade crucial de notre développement où, pour atteindre nos ambitions européennes, nous avions besoin de nous rapprocher d’un acteur aussi solide technologiquement et financièrement que Skeepers », indique Aurore Beugniez, cofondatrice de MyFeelBack. Créée à Toulouse en 2011 par Stéphane Contrepois, Aurore Beugniez et Julien Hourrègue et implantée à Paris, New York et Singapour, MyFeelBack (21 salariés) revendique près de 150 clients dont des grands comptes tels que L’Oréal, Oui.sncf, Natixis ou Maisons du Monde.
