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Conférence de Cyril Jamelot, conférencier international et expert en storytelling stratégique, intitulée : « L’expérience client au cœur de la stratégie de développement de votre business ». Les participants découvriront des clés concrètes pour créer une expérience mémorable, activer les leviers émotionnels de la décision d’achat, transformer leurs clients en ambassadeurs et intégrer pleinement cette dimension dans leur stratégie globale. Organisée par l'agence Orchanta. Sur inscription.