La société Adelya vient de déployer, pour Aéroports de Lyon, une plateforme de fidélisation et relation client «Loyalty Operator» sur l’ensemble des boutiques, restaurants et cafés de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry, développée sur la base d’une technologie propre à la PME (cf. mps n° 1752).
La nouvelle carte de fidélité « sans contact » d’Aéroports de Lyon est disponible chez tous les commerces de l’aéroport aussi bien en zone publique qu’en zone réservée.
Dans un premier temps, le projet cible les 5 300 personnes qui travaillent quotidiennement à Lyon-Saint Exupéry. 3 000 cartes ont déjà été distribuées.