« Il y a une persistance du chômage de longue durée (41,6 % du nombre total de chômeurs L.-R., contre 42,5 % au niveau national). Nous allons intervenir, en L.-R. de façon renforcée sur ce public, a insisté Martine Chong-Wa Numéric, nouvelle directrice régionale de Pôle emploi L.-R., lundi, lors d’une première rencontre avec la presse. Le demandeur d’emploi de longue durée doit faire le deuil d’une expérience professionnelle passée, et identifier des compétences transférables sur les métiers qui recrutent. Ce n’est pas cheminement aisé. Cela passe par un travail sur le projet professionnel, et sur le parcours de formation. Nos équipes doivent aller chercher les offres d’emploi qui correspondent au profil des demandeurs d’emploi que nous avons. »
Avec une caractéristique forte en L.-R. : « le bas niveau de qualification des demandeurs d’emplois. Il faut rapprocher les besoins des entreprises des compétences disponibles. »

Faire connaître les services

Si le chômage des jeunes a baissé de 1,3 % entre mai 2013 et mai 2014 en L.-R., celui des seniors a progressé de 11,4 %. « La bataille de l’emploi ne se gagnera qu’à plusieurs : Etat, Région (direction de la formation professionnelle), Cap Emploi, missions locales... »
Martine Chong-Wa Numéric a découvert une région « où le taux de chômage, 14 %, est considérable », mais dont la situation est « contrastée : la Lozère connaît le quasi-plein emploi, et le bassin de Pézenas, dans l’Hérault, atteint 17 % ».
Elle tient à « faire connaître davantage la palette des services de Pôle emploi, assez peu connus : comment cibler sa recherche, mener un entretien d’embauche, élaborer son CV, ateliers dédiés à la création d’activité... Il faut le faire savoir. C’est donner plus de chance au demandeur d’emploi. »
La mise en place de formations prioritaires porte d’après elle ses fruits. Sur les 5 216 bénéficiaires en L.-R. lors du dernier trimestre, « 59 % ont retrouvé un emploi, poursuivi la formation ou créé leur propre activité ».

Social et digital

Deux agences (Castelnau et le bassin de Nîmes) expérimentent un accompagnement 100 % dématérialisé des demandeurs d’emploi. « Il s’agit d’offrir un accompagnement à distance à des demandeurs d’emplois alertes sur les outils digitaux. » Autre projet dans les tuyaux : un accompagnement global, avec les conseils généraux. « Nous apportons notre approche professionnelle sur le champ de l’emploi, et les conseils généraux leur expertise des problématiques sociales (addiction, logements, gardes d’enfants...), qui peuvent être un frein de retour à l’emploi. » La négociation a abouti avec le conseil général du Gard et « se poursuit avec les autres Départements ».

Photo HV