Alain Vogel-Singer, le maire, souhaite améliorer la qualité du service rendu par la collectivité et mettre en avant la mobilisation quotidienne des agents par l’obtention du label « Qualiville ». Une étude sera lancée pour mettre en place ce référentiel qualité. Le diagnostic et les propositions visent à améliorer, si nécessaire, le fonctionnement des services. Selon Philippe Le Bel, responsable de la cellule marchés publics, « il s’agit de faire une photographie des modes de fonctionnement des services vis-à-vis des usagers dans les domaines de l’accueil, du traitement de la demande, de la communication… ». Le cabinet d’études pourrait être choisi à la mi-mars.