Le prestataire informatique audois vient d’embaucher Lionel Viola, un ancien de Dell Montpellier, pour développer le créneau de la voix sur IP. Il sera basé à Narbonne. Le gérant, Pascal Chavernac compte développer Sigma en 2004 sur l’impression numérique, le CRM (l’entreprise espère obtenir dans l’année la certification Gold de Microsoft) et la voix sur IP. En outre, le rapprochement national entre les réseaux Aredia (auquel appartient Sigma) et Résatis renforce le marché de la convergence téléphonie informatique (CTI). Sigma Méditerranée démarre des campagnes de téléprospection sur le sujet fin février. Sigma Méditerranée remporte par ailleurs des marchés avec la Ville de Perpignan et l’Université de Toulouse Le Mirail et les CHU de Villejuif et Tourcoing (grâce à la mutualisation des compétences du réseau Aredia). Croissances envisagées : + 18 % sur l’exercice (mars 2003-2004) et 15 % sur 2004-2005.