La demande de classement en catégorie 1* (ex 4 étoiles +) de l’office de tourisme de Narbonne et son annexe de Narbonne-Plage (classé 3 étoiles) a été acceptée par les services de l’Etat et officialisé par arrêté préfectoral (14/01), annonce la Ville dans un communiqué. Ce classement complète l’obtention par l’office de la marque Qualité tourisme en juillet 2013. « Ces deux obtentions montrent l’amélioration de la qualité de service, le développement des relations et partenariats avec les professionnels et l’amélioration du travail en réseau avec les institutionnels du tourisme local, départemental, régional et national », précise la Ville. Le développement des nouvelles technologies a, semble-t-il joué un rôle primordial dans l’évolution de l’office. Son site internet a enregistré 365 102 visites (dont 258 980 visiteurs uniques) et son application « Narbonne Tour » a enregistré sur les neuf premiers mois de l’année 2013, près de 16 000 visites.