Révélée par La Lettre M sur son site Internet dès le 23 décembre dernier, la reprise de l'Imperator, prestigieux quatre étoiles nîmois, par Serge Sanchez et son fils Frédéric, a été officiellement annoncée lors d\'une conférence de presse, ce lundi 18 janvier. En présence de nombreuses personnalités dont le député (Nouveau centre) Yvan Lachaud, le président PS du conseil général, Damien Alary, et la directrice de l’office de tourisme, Maryvonne Lefebvre, le triumvirat composé de Serge Sanchez, de son fils Frédéric et de Giuseppe Delle Fontane, le directeur de l’établissement, a dévoilé son plan d’actions visant à repositionner l’établissement en lui donnant un nouveau souffle. « En 2009, l’hôtel a perdu 280 K€, et son taux d’occupation n’a pas dépassé les 70 %, a souligné Serge Sanchez. Nous avons la volonté de surmonter ces difficultés et d’être en capacité de proposer de nouvelles offres commerciales pour que l’Imperator retrouve son statut d’hôtel mythique, emblématique de toute une région ».

Un fort potentiel

Déjà propriétaire de deux hôtels dans le Gard, Best Western Nîmotel (Nîmes, 179 chambres, 4,4 M€ de CA 2009) et Best Western les Vignes Blanches (Beaucaire, 60 chambres, 850 K€ de CA 2009), Serge Sanchez entend travailler sur l’âme de l’Imperator pour lui redonner tout son lustre et son prestige : « Nous allons bâtir l’avenir de l’hôtel en nous appuyant sur plusieurs axes. Il faut d’abord créer une véritable dynamique commerciale en allant chercher de nouveaux clients sur les salons professionnels, en développant la commercialisation multi-canaux et en affrontant la concurrence internationale. Et pour que l’Imperator vive et prospère, il est indispensable de faire évoluer simultanément la satisfaction clients et l’épanouissement de chaque salarié, tout en respectant notre région et son environnement. » Autre déclinaison de ce plan stratégique, la création d’un club « des amis de L’imperator », chargé de jouer le rôle d’ambassadeur du quatre étoiles en France et à l’étranger.

2 M€ investis d’ici 2011

Avec la volonté clairement affichée de positionner durablement l’hôtel sur le créneau du haut de gamme, la nouvelle équipe dirigeante, entend mener plusieurs chantiers de front. En premier lieu, l’obtention de la certification environnementale Ecolabel, « dés novembre 2012 ». En jeu, la limitation de la consommation de l’établissement en eau et en énergie et le recours aux énergies nouvelles, en matière de production d’eau chaude sanitaire notamment. « Un diagnostic thermique du bâtiment va être lancé dans le cadre de la première tranche de travaux qui démarrera le 15 février prochain et s’achèvera le 16 avril 2010. Nous allons procéder à la rénovation d’une dizaine de chambres, à celle des salles de restaurant et aux parties communes pour un budget d’environ 400 K€. La seconde tranche débutera fin septembre 2010 pour s’achever fin mars 2011. Durant cette période, nous souhaitons réfléchir à une possible extension des capacités d’hébergement et à la création d’un spa. L’enveloppe nécessaire sera de l’ordre de 1,5 M€. Deux autres tranches de travaux s’échelonneront par la suite jusqu’en mars 2013. »

Histoire et féria

Un chantier de fouilles archéologiques sera parallèlement lancé dans les jardins de l’hôtel, à la recherche d’une hypothétique mosaïque romaine. « La découverte d’un tel joyau historique, dont nous serions les propriétaires, constituerait une plus value certaine pour l’Imperator. » Autre annonce, celle du positionnement de l’Imperator « au cœur de la féria » avec l\'ouverture d’un centre de presse baptisé Hemingway durant la féria, et l’installation d’une scène extérieure dans les jardins. Les entreprises pourront par ailleurs bénéficier d’espaces privatifs aménagés au sein de l’hôtel pour inviter leurs clients. « de fait, nous allons présenter notre candidature pour que l’Imperator devienne l’hôtel pilote, symbole de la politique touristique haut de gamme du L.-R. dans les prochaines années. Je sollicite dés aujourd’hui Damien Alary, en vue d’obtenir un rendez-vous rapide auprès du président du conseil régional de façon à lui présenter notre projet », a conclu Serge Sanchez, en appelant de ses vœux une mobilisation de l’ensemble des acteurs touristiques autour de la promotion de la destination « Nîmes ».