FedEx Express, leader mondial du transport express international, inaugure jeudi 29 mars sa première agence en L.-R. à Saint-Jean-de-Védas, en présence de Dirk Van Impe, directeur général des opérations de FedEx Express France. L’agence, qui s’étend sur 4 000 m2, emploie 16 salariés (trois promotions interne, 13 créations de postes). Responsable : Richard Vassas. « Nos coursiers sont formés pendant cinq semaines avant d’être embauchés, à la fois sur la partie savoir-être et sur le volet technique, déclare Dirk Van Impe. La qualité de services doit être impeccable, tout de suite. D’autre part, notre activité est internationale. Cela suppose de maîtriser les documents nécessaires pour exporter du vin aux Etats-Unis, d’avoir des bases en matière de sécurité, de relation clientèle, de qualité de service, de maîtrise d’applications permettant de s’assurer que le colis est arrivé à bon port dans des délais très courts (moins de 24h entre Montpellier et la côte Est des Etats-Unis). »

Accès aux marchés mondiaux

Son rayon d’action : le Gard, l’Hérault et une partie des Bouches-du-Rhône. Principaux clients : viticulture, aéronautique, industries médicales. « Avec cette nouvelle agence, 170 sociétés internationales déjà implantées dans la région peuvent profiter d’un accès plus important aux marchés mondiaux », a déclaré Dirk Van Impe. FedEx Express ambitionne de développer son agence régionale, mais ne souhaite pas communiquer de chiffres. « 1 098 envois ont été traités lors des deux premiers jours d’exploitation, début mars », a précisé Dirk Van Impe.
FedEx Express emploie 300 000 personnes dans le monde (CA 2011 : 42 Md$) et propose un service de livraison rapide et fiable vers 220 pays et territoires. Inauguré en 1999, le hub européen de Roissy-Charles de Gaulle est le plus important hub de FedEx hors Etats-Unis. FedEx emploie 3 000 salariés en France.
FedEx Express est actif dans l’Aude et les P.-O. via France Express (Geodis).