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Aveyron
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Agri - Agro / Commerce - Artisanat
| 11/03/2021

La stratégie d'Aurore Market pour atteindre 100 000 clients adhérents en 2023

Depuis son lancement en 2018, la start-up aveyronnaise Aurore Market, qui propose l'achat en ligne de produits non-périssables biologiques, est passée de quatre cofondateurs à une cinquantaine de salariés, et de 1 700 à 30 000 clients. Le concept d’Aurore Market consiste à avoir des clients « adhérents » qui paient un abonnement annuel de 60 € pour pouvoir commander sur le site internet des produits biologiques dont les prix peuvent être jusqu’à 50 % inférieurs à ceux constatés en magasin traditionnel.
« Aujourd’hui, nous comptons 3 400 références dans notre catalogue et nous nous approvisionnons en direct auprès de plus de 160 fournisseurs », indique à La Lettre M Roman Régis, cofondateur d’Aurore Market. « Pour le moment, nous tenons dans notre entrepôt de 2 000 m2 à Bozouls, mais si nous continuons à nous développer, il va peut-être falloir pousser les murs », poursuit-il. Car l’entreprise a déjà dû élargir l’entrepôt qu’elle loue, passant de 1 100 à 2 000 m2 entre la première et la deuxième année d’activité.

Lancement d’une marque propre

L'entreprise, qui a triplé son chiffre d’affaires (non communiqué) entre 2018 et 2019, devrait le multiplier par deux entre 2019 et 2020. Elle affiche de solides ambitions pour l’avenir, puisqu’elle prévoit d’atteindre les 100 000 membres d’ici à 2023. Elle est d'ailleurs en train de finaliser une levée de fonds qui lui permettra de poursuivre son développement.
Pour prolonger la dynamique, Aurore Market mise sur une nouveauté lancée en 2020 : la commercialisation de produits en vrac sous la marque de distributeur « Aurore Market ». « Nous avons déjà 200 références et prévoyons d’en compter une centaine de plus dans les six prochains mois », confie le cofondateur. L’objectif à terme est que la vente de produits sous la marque Aurore Market contribue pour 40 % au chiffre d’affaires global de l’entreprise.

Des actions solidaires

Au-delà de ses ambitions économiques, Aurore Market tient à mettre en œuvre des actions solidaires. Ainsi, dès lors qu’un client s’abonne, l’entreprise lance une « adhésion suspendue ». Il s’agit d’offrir une adhésion à une famille modeste « ou à un étudiant, car nous avons beaucoup de demandes en ce moment », constate le cofondateur de l’entreprise.
Pour les étudiants en difficulté en cette période de crise sanitaire, Aurore Market a d’ailleurs lancé une opération solidaire qui consiste à délivrer gratuitement des paniers de denrées et produits d’hygiène. « Nous avons démarré l’opération en mobilisant nous-mêmes 10 000 €. Nos adhérents, nos fournisseurs et des entreprises ont pris le relais. Cela nous a permis d’offrir 1 200 paniers en moins de deux semaines. C’est une bonne nouvelle mais c’est encore insuffisant car nous avons reçu plus de 5 000 demandes », commente Roman Régis qui appelle les entreprises qui souhaitent participer à l’opération à contacter directement Aurore Market.

Bérengère Bosi / bosi@lalettrem.net
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