Fil infos

Languedoc-Roussillon
|
Tourisme - Loisirs
| 7/10/2014

La clientèle étrangère sauve le mois de septembre

Les professionnels interrogés par la direction régionale du tourisme font état d’un bon niveau d’activité au début du mois de septembre, « la seconde quinzaine étant plus mitigée ». 30 % des entreprises du secteur indiquent une hausse d’activité (22 % en septembre 2013), 38 % une activité stable, et 32 % une baisse (39 % en septembre 2013). « L’activité touristique régionale durant ce mois de septembre affiche une dynamique plus forte que celle constatée en septembre 2013 », précise Sud de France Développement. Principaux bénéficiaires de cette dynamique, les campings, les gîtes ruraux, les résidences de tourisme et les offices de tourisme sont une majorité à faire état d’une hausse de leur activité. Les agences immobilières, villages de vacances, caveaux de dégustation, plages privées et prestataires du tourisme fluvial observent une activité identique à celle de l’année dernière.
Hôtellerie et restauration à la baisse
Le constat est moins favorable du côté des hôtels, chambres d’hôtes, meublés, restaurants, commerces et autres prestataires du tourisme culturel avec un recul de l’activité. Les professionnels installés sur le littoral et en ville déclarent une progression de l’activité alors que les résultats sont plus mitigés dans les zones rurales et en montagne. La clientèle étrangère, allemande et anglophone essentiellement, est perçue en hausse sur le territoire régional « à l’inverse de la clientèle française ». Des professionnels qui ont pu bénéficier d’une météo relativement clémente sur l’ensemble du mois de septembre, souligne également Sud de France Développement. Toujours selon la direction du tourisme, « les professionnels qui enregistrent les meilleurs résultats sont ceux qui fidélisent leur clientèle grâce à des offres de qualité, s’engagent dans des démarches de progrès et de satisfaction client, diversifient leur offre et leur clientèle et pratiquent une gestion active de leur e-réputation. » Concernant les vacances de la Toussaint, 58 % des professionnels jugent moyen ou bon l’état des réservations.
Bloc Abonnement

La Lettre M sur votre bureau chaque mois, la newsletter quotidienne à 18h, toute l'actualité en temps réel sur lalettrem.fr, les magazines thématiques, le guide « Les Leaders, ceux qui font l’Occitanie », la référence des décideurs d'Occitanie