La blanchisserie industrielle RLD* (Vendargues, CA de 5,1 M€ en 2011) vise 30 recrutements à l’horizon 2016, indique Olivier Mirio (en photo), directeur de l’unité de Vendargues. Le site héraultais, le seul que compte RLD en L.-R., emploie à ce jour 80 personnes, dont 40 en production et une vingtaine de chauffeurs. « Les mises en place d’une 2^e équipe et d’une équipe de nuit sont à l’étude », confie Olivier Mirio, ce mardi lors d’une visite de presse. A l’origine de ces perspectives de croissance : un marché du vêtement de travail en demande (« la moitié reste à conquérir ») et un outil industriel en phase avec ces prévisions : « En 2011, nous avons traité 885 494 vêtements. La capacité annuelle du site s’élève à 2 millions de vêtements. »
En 2012 et 2013, RLD aura investi près de 600 K€ à Vendargues. 400 K€ ont déjà été investis dans un nouveau tunnel de lavage, permettant une productivité accrue (les 12 modules lavent les 50 kilos de linge en 2 minutes 20 secondes) et un bilan environnemental meilleur. « Nous avons divisé par deux notre consommation d’eau et baissé de 20 % l’utilisation de lessives. » En 2013, 190 K€ seront affectés à la mise aux normes du local lessiviel, à l’acquisition d’une plieuse et à l’adaptation des postes de travail.

Certifications Iso 9001 et RABC en mars 2013

Le site investit par ailleurs chaque année près d’1 M€ dans l’acquisition de vêtements et linges, qu’elle loue à ses clients. « Le modèle économique est intéressant pour les industries, les activités de service et les collectivités locales. »
RLD développe quatre branches de clientèle : hôtellerie&restauration (dont Accor), la santé (exemple : Labosud Biosynergie), l’industrie (Cameron et OI à Béziers, Veolia, Coca Cola, Savelys) et les équipements sanitaires et tapis antisalissures.
Les certifications Iso 9001 et RABC (Risk Analysis and Biocontamination Control) devraient être décrochées en mars prochain, « afin de répondre aux appels d’offres des cliniques et des hôpitaux, et d’aller chercher le marché des hôtels 4 et 5 étoiles, florissant sur notre zone géographique ».

Exemple automobile

Originaire de l’industrie automobile (PSA à Poissy), Olivier Mirio, 40 ans, dirige le site de Vendargues depuis un an. Il a appliqué la méthode TPS (Toyota Production System) à l’activité de blanchisserie, « car il y a beaucoup de points communs. La blanchisserie, c’est un vrai métier industriel : cadence, respect, contrôle qualité, organisation de production, gestion de flux, respect des tailles et des délais de livraison… »
Le nouveau management met la rigueur et l’implication de chaque salarié au cœur du dispositif. Exemple : « par des traçages au sol, chacun sait où mettre les choses au bon endroit. Une check-list rappelle la nécessité de ranger son poste chaque soir. Prochaine étape : après phase d’observation, le chef d’équipe proposera des améliorations dans des groupes de travail dédiés. Les progrès doivent venir des opérateurs eux-mêmes. » Côté logistique, une navette à double étage transporte chaque soir environ 6 tonnes de linge propre de Vendargues vers Vitrolles. Après déchargement, la navette ramène dans la nuit le linge sale, provenant des clients hôteliers du secteur Aix-Marseille.

* 34 unités en France, dont 26 de production. CA : 168 M€. 2 100 salariés pour 22 000 clients. Actionnaire majoritaire : Sagard.