IA dans les services publics : deux projets lauréats
Utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’action publique, faciliter le travail des agents ou encore accélérer les processus de décision : tel était l’objet d’un appel à manifestation d’intérêt lancé en juin dernier dans le cadre du Programme des investissements d’avenir. Sur les six projets lauréats (52 candidatures étudiées), deux émanent d’administrations basées en Occitanie. La direction départementale des territoires et de la mer de l’Hérault a ainsi soumis un projet portant sur la détection des occupations irrégulières des sols. Objectif : utiliser une technologie de reconnaissance visuelle intégrant de l’IA pour automatiser la détection de nouveaux objets (caravanes, mobil-homes, dépôts de déchets, etc.) par comparaison d’images satellitaires et aériennes. Du côté du Centre hospitalier universitaire de Toulouse, l’enjeu est tout autre : aider au diagnostic et améliorer la préparation des réunions de concertations pluridisciplinaires post-opératoires grâce à l’IA, pour réaliser des résumés standardisés de comptes rendus médicaux et autres dossiers médicaux volumineux et désorganisés.
Pour leur permettre de développer un pilote, tous les projets lauréats seront accompagnés, d’un point de vue technique et stratégique, pendant 10 mois par des équipes de directions interministérielles (de la transformation publique, notamment) et des experts (instituts de recherche, associations, prestataires privés) en données, IA et impact du numérique sur les métiers. « À la fin de cette période, une évaluation sera menée - à l’appui des retours des tests utilisateurs, de la maturité de l’IA, de l’appréhension des impacts métier induits, etc. - pour déterminer si le POC (preuve de concept, NDLR) a fait ses preuves et sa capacité à être déployé », précise le Gouvernement.
