Hop! Air France : + 1,6 % de trafic au départ de Toulouse en 2015
À Toulouse ce 3/5 pour présenter le programme été 2016 et la nouvelle Navette, Hélène Abraham, directrice commerciale marketing et produits de l’activité Hop! Air France, revient sur une année 2015 en progression générale (+ 1,6 %), malgré la baisse de trafic enregistrée sur toutes les liaisons vers Paris après les attentats (- 9 % sur Toulouse-Orly en novembre et décembre). Malgré tout, près de 2,5 M de passagers ont voyagé entre la Ville rose et Paris l’an dernier (+ 2,4 %). La Navette - qui fête ses 20 ans en 2016 - conserve aussi son statut de liaison la plus desservie d’Europe, avec 31 vols opérés quotidiennement entre Toulouse et Paris par la compagnie nationale.
Fer de lance de l’activité court courrier de Hop ! Air France - « sur laquelle nous visons un retour à l’équilibre en 2017 », indique Hélène Abraham -, la Navette ambitionne de devenir « la meilleure offre aérienne disponible sur le marché », en permettant par exemple au client d’accéder à son avion en 30 min maximum. Cet été, ce sont plus de 2 M de sièges qui seront ainsi proposés à bord de la Navette Toulouse-Paris (Orly et CDG). Autre actualité au départ de Toulouse-Blagnac : la relance d’un vol hebdomadaire vers Calvi, du 25/6 au 3/9.
La compagnie entend aussi capter une clientèle plus jeune, grâce à une nouvelle offre dédiée aux 12-24 ans. « Disponible pour 49 €, cette carte nominative et valable un an, permet aux détenteurs d’accéder au tarif jeune, à savoir des billets à partir de 44 € l’aller simple et des réductions allant jusqu’à – 30 % par rapports aux tarifs Basic + et Smart. » « Nous avons transporté 800.000 jeunes dans cette tranche d’âge l’an dernier et en visons 100.000 de plus dès la première année », précise Hélène Abraham. Quinze jours après son lancement, environ 15.000 cartes jeunes ont été commercialisées. Hop! Air France souhaite aussi gagner des parts de marché auprès des start-up, « une clientèle plus utilisatrice d’internet que des agences de voyage. Les rendez-vous sont pris avec des associations comme DigitalPlace ou l'IoT Valley et nous irons bientôt leur présenter BlueBiz Start-Up (un programme de fidélisation dédié, NDLR) », annonce Jean-Jacques Labadie, directeur régional Midi-Pyrénées Roussillon.
