René Xuereb, directeur d'ERDF Aude-PO et Monique Pramayon, directrice de l’Office HLM des P.-O., ont signé, le 5 décembre, une convention visant à renforcer la coopération entre les deux établissements. « Le service au client est placé au cœur du projet d’entreprise d’ERDF, explique René Xuereb. Cette convention, qui sera engagée auprès d’autres bailleurs sociaux, comporte plusieurs aspects : les raccordements pour les nouvelles constructions, les notions de sécurité sur le réseau électrique en particulier dans les réhabilitations mais aussi un engagement sociétal par le biais de Médiance 66 chargée de sensibiliser les occupants de logements HLM sur la gestion de l’énergie. »

400 logements en 2013

Pour Monique Pramayon, qui prévoit déjà une production de 400 logements sociaux en 2013 (budget d’investissement : 40 M€), il s’agit surtout d’améliorer les relations suite à l’évolution de l’organisation d’EDF en 2008. « L’amélioration de nos relations se traduit par des contacts identifiés, un suivi et une gestion des dossiers optimisé de part et d’autres à travers des procédures qui nous permettront de respecter les délais de livraison des logements par exemple », explique la directrice de l’Office 66. Elle ajoute, « les futurs locataires du collectif de Villeneuve-la-Raho (BBC) bénéficieront d’une formation par Médiance 66 de l’utilisation du chauffage électrique. »

Hausse de la TVA

L’objectif visé à travers ces actions de sensibilisation est de « réduire les charges des locataires, d’améliorer l’usage des équipements, d’amoindrir les charges d’entretien pour l’Office 66 », précise Monique Pramayon, inquiète de l’augmentation annoncée de la TVA de 7 à 10 % : « Cela va générer un surcoût de 900 000€ qui engendrera une baisse significative dans la production de logements même si les collectivités semblent maintenir leur niveau d’appui financier. »