Dès l’annonce du gouvernement suite à l’épidémie du Covid-19 (Coronavirus), le monde des banques affichent leur mobilisation afin d'accompagner leurs clients commerçants, professionnels, petites et moyennes entreprises dont l’activité pourrait être impactée temporairement. En réponse à cette crise exceptionnelle, les banques annoncent qu'elles vont examiner les situations des entreprises dont les secteurs d'activité sont directement exposés et rechercher les solutions les plus adaptées aux besoins de financement court terme.
Dans les faits, plusieurs mesures, articulées avec les dispositifs publics exceptionnels de soutien aux entreprises, ont été décidées par les établissements bancaires :
-mise en place de procédures accélérées d'instruction de crédit pour les situations de trésorerie tendues, dans un délai de 5 jours et une attention particulière pour les situations d'urgence ;
-report jusqu'à six mois des remboursements de crédits pour les entreprises ;
- suppression des pénalités et des coûts additionnels de reports d'échéances et de crédits des entreprises ;
-relais des mesures gouvernementales : dans le cadre des échanges avec les clients, communication et explication des mesures de soutien public (report d'échéances sociales ou fiscales, mécanisme de garantie publique comme bpifrance...).