En 4 ans la start-up toulousaine des « plombiers de l’informatique », fondée par Stéphane Cros (président de la SAS), Christophe Marcilly (DG) et Ronan Paul (directeur du développement), a réussi à s’imposer au niveau national, avec 25 agences (dont 6 en franchises), 11 M€ de chiffre d’affaires en 2007 (+440% en 1 an !), 600 K€ de résultat net (+250%) et 250 salariés (300 avec les franchisés).
Un succès basé sur des valeurs (proximité, écoute, qualité), une forte intégration (pas de sous-traitance, 2 franchises rachetées en 2007) et un système d’information performant développé en interne.
Partie de l’assistance aux particuliers (agrément Borloo. 10% du chiffre d’affaires aujourd’hui), la SAS a vite séduit les TPE-PME (dépannage, maintenance, infogérance. 38% du chiffre d’affaires) avant de prospecter les grands comptes, notamment en marque blanche pour 217 hypers Carrefour (cf. mps n° 1609), mais aussi France Telecom, Unisys… (51% du chiffre d’affaires).
Une 1ère levée de fonds de 1,5 M€ a été réalisée en décembre dernier auprès de Midi Capital (5% du capital) et 2 autres tranches similaires sont prévues pour financer la croissance externe.
Une 1ère acquisition vient d’être conclue (voir ci-contre) pour créer une nouvelle activité Web Solutions de e-business auprès des TPE-PME et franchiseurs. Fin mai, sera lancée une nouvelle division Formation pour la clientèle professionnelle.
Objectif : doubler le chiffre d’affaires cette année, et atteindre 50 M€ en 2010 avec une introduction à Alternext pour financer une expansion européenne après des tests sur les marchés espagnol et belge.