Jongler entre deux numéros, avec la même carte Sim et le même téléphone portable : c’est désormais possible avec Numbber, application mise au point par Consistent, éditeur de solutions multicanal (groupe Interact-iv.com, 52 salariés, Perpignan). « Nous ciblons les professionnels, qui veulent pouvoir être joints sur deux numéros différents, l’un affecté aux proches et l’autre au travail, explique Guillaume Trinchero (photo), directeur de la marque. Mais il y a aussi une clientèle de particuliers : vente d’un article sur Internet, voire double-vie ! », sourit-il. Le 2^ème numéro peut être attribué de façon pérenne, ou temporaire. « Les mails temporaires sont répandus. Numbber permettra d’étendre cette pratique aux numéros de téléphone. » Via l’interface, l’utilisateur peut bloquer tel ou tel des deux numéros sur des créneaux horaires. Pour développer cette application, Consistent s’est appuyé sur sa plateforme, qui peut gérer plusieurs milliers d’appels simultanément.

Un CA qui devrait passer de 6 M€ à 10 M€ en un an

Autre innovation : Dial Wink, intégrée dans le navigateur (Firefox, Chrome, Opera), qui permet, depuis une navigation sur le web, d’échanger avec un agent sans avoir à lui téléphoner, Dial Wink utilisant le micro et le haut-parleur du PC. En projet pour 2015 : une application permettant de lancer plusieurs appels en même temps, afin de lancer une conférence téléphonique. Consistent vise un CA de 10 M€ en 2014, au lieu de 6 M€ en 2013. « La moitié de la croissance sera organique, et l’autre moitié sera faite à travers une opération de croissance externe, dans des services complémentaires aux nôtres – services Machine&Machine, téléphonie d’entreprise », conclut Guillaume Trinchero.