Arnaud Ernst quitte Toulouse Métropole, où il dirigeait le service 'centralités, commerce et urbanisme commercial', pour prendre la direction de la nouvelle agence toulousaine du groupe lyonnais AID, spécialisé dans le conseil en urbanisme commercial. Âgé de 41 ans, Arnaud Ernst est titulaire d’un diplôme de l’école des Beaux-Arts de Toulouse, d’un DU commerce de l’Université Paul Sabatier (Toulouse) et d’un Master en marketing territorial de l’Université de Grenoble. AID Observatoire est implantée à Villeurbanne, Nantes, Paris et Toulouse.